＊ 文件提供
我們需要您 E-Mail 或是FAX 給我們以下文件:
1. 台灣護照影本 (Copy of Passport) - 回台後另需要提供護照內有入境證明張頁的影本給我們的台灣專員以利報關
*護照上入境戳章日期必須清晰可見。
**如果您的護照遺失或過期而持臨時護照/ 簽證, 請在台灣入關時向海關要求一份蓋有入境章的文件作為行李的進口報關。否則您必須在入境後至入出國及移民署 (臺北市廣州街15號) 申請入境證明才能報關。
2. 機票日期 (Freight Departure Date) - 電子機票即可 ，我們需要此文件以利報關及確認您回台的時間，好讓台灣的專員能主動跟您聯絡。
3. 打包清單 (Packing List)
4. Commercial Invoice
5. Shipping Note & Agreement
＊ 每件箱子上皆需編號
如果有十箱需運送，每箱箱子上需編號 1、2 ~ 10，並需註明寄送地址 (即便需要分送地址，也請在箱子標籤上都標示單一地址)
我們在這裡提供了Box Label 的樣板與指導說明，標完號碼填完後請自行貼在箱子上 (請用透明膠帶蓋滿標籤以防標籤掉落)
假設取貨地是美國:
取貨需知--在美國取貨，因為涉及 Liability 的問題， 司機只在一門門口取貨。所以當司機到府取貨時，請將您的貨品搬到一樓門口外，司機直接在門口外取貨。取貨時請將箱子妥善封好，外面並貼上箱子標籤。
司機取貨時請將箱以交給司機即可，不用另外給他們清關文件或是取貨費用，如需安排取貨頃至少前兩天事先通知
*船的到港日不等於領貨派送日。 若靠基隆港, 通常到港要再加上3~4個工作天(卸櫃/ 報關/ 驗貨) 才能派送。 若靠高雄港, 則是再加上4~6個工作天。
＊ 商港服務費 / 商港建設費 (Harbor Service Fee)
商港服務費為台灣海關對於貨主所課徵的規費，此筆費用由於帳單是直接從台灣海關寄至收件人家中，我們無法代徵代繳，所以這筆港口規費屆時需要您至附近銀行繳納。也就是說，當您的貨運回台灣，會由台灣的港務局(Taiwan Bureau) 在貨到後約七到十天左右直接寄發此稅單給您 (申報單上的收貨人+ 地址)，您可在許多銀行(稅單背面指定) 於指定日期內繳交。我們及報關行無法事先取得稅單代繳。
這項費用大約是美金$6~15 之間(視貨量大小而定) ，小於新台幣 NT$100 元則免收。
＊ 稅 (Tax)
私人物品包裹寄送回台灣是屬於"後送行李" 的運送規範，海關會給予免稅的優惠。但如果有下列情況發生，您的貨品有可能會被海關課稅
1. 人比貨晚到- 假使你機票時間為 5/10, 但您的貨品於 4/30 到台灣, 您的貨品就會被海關上稅。所以我們在幫您寄送前都會再三確認您的班機時間，我們會儘可能安排比你的飛機時間晚到台灣的船班。如果您 5/1 把貨送到我們倉庫，但飛機時間為 7/10，則會有一個月的倉儲費用產生，倉儲費用依倉庫及貨量大小而定，一般約 $90- $150 一個月。
2. 寄送新品- 如有被海關抽查發現有寄送新品，例如一整箱的維他命、名牌包等物品，海關會視貨品的數量及單價而課予關稅。由於行李價值為海關估價，所以我們無法事先告知關稅數目及比例。
3. 攜帶寵物回台灣者，後送行李會被各別估價-課稅。海關估價: 一般(猫,狗)，最低價值估一隻USD $500，若有血統/名貴種類價值估價更高
4. 如欲帶保健食品 (滋養包/粉狀/小包)，總重須在 5 公斤以內 ；養生膠囊 - 每人最多只能帶 1,200 顆/ 約10 罐 ( 超過且被查獲時尚須辦理衛生署輸入許可) 另請注意，外包裝不能有 "須醫師指示使用" 的字樣， 若有超量時須課予關稅及受台灣藥事法規範。
5. 電視機一人只限運一台舊的, 否則海關會要求提供型號和購買憑證來課進口稅。
6. 酒類免稅額限為1公升(Liter), 超過則須繳交進口稅及菸酒稅, 總量超過5公升不得進口 。
如果有被海關要求課稅，我們台灣的專員會再另行通知您繳納稅款。
7. 台灣海關的免稅額度為新台幣兩萬塊 NT $20,000 (視美元兌換台幣匯率變動，約美金 620 ~ 660 左右) 如果 Commercial Invoice 上的商品總價值超過 NT $20,000.00，海關有可能會對貨品課稅。海關亦有可能針對高單價的物品調高該物品的 Declared Value. 由於運送物品為私人二手物品，實際課稅比例依海關視數量及商品價值而定，我們無法事先得知。如有被海關告知貨品被課稅，我們台灣的分公司會個別跟客戶通知繳納稅款。
＊ 台灣送貨需知
我們在台灣專員在您的貨品到達台灣港口前後，會主動跟您連絡要求提供下列文件 (文件需清晰):
1. 護照影本 (有簽名+相片的那一頁)
2. 登機證/ 電子機票影本
以上兩者如果已在美國提供，則不需要再提供
登機證請務必保留
3. 護照內蓋有入境章頁的影本
入境章需清楚， 入境台灣時請檢查入境資料是否清晰，若否再請入境海關再補齊
4. 身分證正反面影本
在您運送的貨品清關後，我們在台灣專員會再跟您連絡約送貨的時間。原則上在清關後兩天以內送貨，如果我們無法聯絡的到您或是您當時不方便收貨，則會加收倉管費用 (Storage Fee)
台灣當地送貨是送到家門口，也就是你住三樓我們就送到三樓
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BendPak (1)
